Xe Đang Đậu Bị Tông Chạy Mất: Bí Kíp Đòi Bảo Hiểm Đền Bù 100% Không Bị Chế Tài

Đã bao giờ các bác tài xót xa khi để xe ngoài đường, ăn bát phở quay ra thì thấy xe đã bị cạ xước tả tơi, móp méo mà thủ phạm thì "cao chạy xa bay"? Chắc hẳn lúc này ai cũng xót ruột, vội vàng gọi ngay cho bên bảo hiểm.

Nhưng ngặt nỗi, không ít trường hợp anh em lại nhận được những gáo nước lạnh từ giám định viên. Nào là "Lỗi này không có hiện trường, bên em phải chế tài giảm trừ mấy chục %", rồi "Không có cơ sở đền bù đâu anh ơi", hoặc bắt bẻ "Anh phải ra công an phường lập hồ sơ hiện trường thì bên em mới giải quyết".

Nghe qua thì có vẻ hợp lý và rất nhiều chủ xe vì ngại rắc rối nên tặc lưỡi bỏ tiền túi ra sửa cho nhanh. Nhưng sự thật là: Những yêu cầu đó sai hoàn toàn!

Dưới đây là kinh nghiệm xương máu giúp anh em xử lý chuẩn chỉnh tình huống này, đảm bảo quyền lợi đền bù 100% mà không bị hạch sách.

1. Hiểu đúng về bản chất: "Hiện trường" nằm ngay ở chiếc xe của bạn

Khi xe bạn bị đâm va, đó là tai nạn thuộc phạm vi bảo hiểm vật chất. Việc xe gây tai nạn bỏ chạy không đồng nghĩa với việc "mất hiện trường". Hiện trường ở đây chính là chiếc xe của bạn đang nằm đó, với nguyên vẹn những vết đâm đụng, trầy xước góc độ va chạm.

Vì vậy, tuyệt đối không chấp nhận cái cớ "không có cơ sở bồi thường" hay đòi trừ % chế tài không hiện trường của một số giám định viên làm việc thiếu trách nhiệm.

2. Các bước xử lý "cứng" để bảo hiểm không thể bắt bẻ

Gặp biến, anh em cứ bình tĩnh, tuyệt đối không di dời xe đi chỗ khác và làm ngay theo trình tự sau:

• Gọi Hotline ngay lập tức: Nhấc máy gọi tổng đài bảo hiểm, khai báo đúng sự việc. Ví dụ: "Tôi đỗ xe ở đây, ra thấy bị tông móp, xe kia chạy mất rồi. Yêu cầu cử người xuống lập biên bản hiện trường". Khai đúng những gì mình thấy, không thêm thắt.

• Báo Công an phường (Chỉ cần gọi điện): Nếu tổng đài bảo hiểm yêu cầu báo công an, bạn chỉ việc bấm máy gọi điện báo tin cho Công an phường tại địa bàn đó là đủ trách nhiệm. Nhớ kỹ: Pháp luật không bắt buộc bạn phải đi xin giấy xác nhận hay chờ đợi thiết lập một bộ hồ sơ hình sự rườm rà.

• Chụp ảnh, quay phim lại: Lấy điện thoại quay toàn cảnh vị trí đỗ, cận cảnh vết xước, vết móp. Nếu có camera hành trình thì nhanh chóng trích xuất video lưu lại.

• Ký "Giấy chuyển quyền yêu cầu bồi thường": Đây là bước chốt hạ. Bạn điền vào mẫu giấy này và giao cho bên bảo hiểm là xong nghĩa vụ. (Mẫu giấy này mình sẽ để dưới phần bình luận cho anh em tải về lưu sẵn trong xe nhé).

  

3. Quyền lợi tối thượng: Ký giấy thế quyền là bảo hiểm phải đền 100%

Theo quy tắc bảo hiểm, khái niệm này gọi là Thế quyền (Subrogation). Nghĩa là khi bạn đã làm giấy chuyển quyền, công ty bảo hiểm có trách nhiệm đền bù 100% chi phí khắc phục, sửa chữa cho chiếc xe của bạn trước để bạn có xe đi làm ăn.

Sau đó, bảo hiểm sẽ dùng chính cái quyền bạn vừa giao để tự mình phối hợp với công an, trích xuất camera đường phố, truy tìm cái xe đã tông bạn để đòi lại tiền. Đó là việc của họ, khách hàng không có nghĩa vụ phải tự đi truy tìm thủ phạm!

Thực tế thì khách hàng bên mình gặp những ca dở khóc dở cười thế này rất nhiều. Nhưng vì nắm rõ luật và làm đúng quy trình, hồ sơ nào cũng được xử lý ngon lành, xe đưa vào xưởng làm lại bóng lộn mà không bị trừ một đồng chế tài vô lý nào.

Chúc các bác tài vạn dặm bình an! Nếu thấy bài viết hữu ích, đừng quên chia sẻ để anh em bạn hữu cùng biết cách bảo vệ quyền lợi của mình nhé.